CrystalRoll Casino Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden regelen het gebruik van CrystalRoll Casino, eigendom van en geëxploiteerd door Greenwich N.V. Door gebruik te maken van onze diensten, accepteert u volledig deze voorwaarden en stemt u ermee in deze na te leven.
1. Algemene Bepalingen
CrystalRoll Casino wordt geëxploiteerd door Greenwich N.V., geregistreerd in Curaçao onder registratienummer 160325, met adres Zuikertuintjeweg Z/N, Curaçao. De site is gelicentieerd en gereguleerd door de Curaçao Gaming Authority onder Online Gaming License no. OGL/2024/1646/1023.
- Alle spelers moeten minimaal 18 jaar oud zijn
- Registratie is beperkt tot één account per persoon
- CrystalRoll Casino behoudt het recht om accounts te sluiten bij overtreding
- Deze voorwaarden kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd
2. Accountregistratie en Verantwoordelijkheden
Bij registratie bij CrystalRoll moet u accurate en volledige informatie verstrekken. U bent volledig verantwoordelijk voor alle activiteiten onder uw account en moet uw inloggegevens vertrouwelijk houden.
Accountvereisten
- Geldige identiteitsdocumenten voor verificatie
- Correcte contactgegevens en adresgegevens
- Bevestiging dat u de wettelijke speelleeftijd heeft bereikt
- Acceptatie van alle CrystalRoll Casino beleidsregels
3. Stortingen en Opnames
CrystalRoll ondersteunt verschillende betaalmethoden, waaronder Visa, Mastercard, Revolut, Apple Pay, Google Pay, Skrill, paysafecard en verschillende cryptocurrencies zoals Bitcoin, Ethereum en Litecoin.
Stortingsvoorwaarden
- Minimale storting: €15
- Stortingen worden onmiddellijk verwerkt
- CrystalRoll Casino accepteert alleen stortingen van de accounthouder
- Alle transacties moeten traceerbaar zijn naar de geregistreerde speler
Opnamevoorwaarden
- Minimale opname: €50
- Maximale opname: €1.000 per dag, €3.000 per week, €10.000 per maand
- Verwerkingstijd: tot 72 uur pending, 1-5 dagen uitbetaling
- Verificatie vereist voor alle CrystalRoll opnames
4. Bonussen en Promoties
CrystalRoll Casino biedt verschillende bonussen, waaronder een welkomstpakket tot €1.500 + 250 gratis spins, een highroller bonus van 50% tot €1.000, wekelijkse cashback tot 25% en rakeback tot 17%.
Bonusvoorwaarden
- Alle bonussen zijn onderworpen aan inzetvereisten
- Maximale winsten van no-deposit bonussen zijn beperkt tot €50
- CrystalRoll behoudt het recht bonussen in te trekken bij misbruik
- Bonusvoorwaarden kunnen per promotie verschillen
5. Spellen en Gebruik
Onze spelbibliotheek omvat meer dan 6.000 spellen van 74+ toonaangevende providers, waaronder Pragmatic Play, Evolution, BGaming en Hacksaw Gaming. CrystalRoll Casino biedt slots, tafelspellen, live casino, sportweddenschappen en eSports.
- Spellen zijn alleen voor entertainment doeleinden
- CrystalRoll gebruikt gecertificeerde random number generators
- Alle spelresultaten zijn definitief en bindend
- Manipulatie van software is strikt verboden
6. Verantwoord Spelen
CrystalRoll Casino neemt verantwoord spelen serieus en biedt verschillende tools om spelers te helpen hun speelgedrag te controleren. We moedigen alle spelers aan om binnen hun financiële mogelijkheden te blijven.
- Stortings- en verlieslimieten beschikbaar
- Zelfuitsluiting opties voor alle CrystalRoll accounts
- Toegang tot professionele hulporganisaties
- Realtime speelsessie monitoring
7. Intellectueel Eigendom
Alle content, software, logo's en merken op CrystalRoll Casino zijn eigendom van Greenwich N.V. of onze licensors. Reproductie zonder schriftelijke toestemming is strikt verboden.
8. Beperking van Aansprakelijkheid
CrystalRoll is niet aansprakelijk voor indirecte schade, verlies van winsten of technische storingen buiten onze controle. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag op uw account.
9. Klachten en Geschillen
Voor vragen of klachten kunt u contact opnemen met onze klantenservice via 24/7 live chat of e-mail naar support@crystalroll.com. CrystalRoll Casino streeft ernaar alle geschillen binnen 14 dagen op te lossen.
10. Toepasselijk Recht
Deze voorwaarden worden beheerst door de wetgeving van Curaçao. Alle geschillen vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Curaçao, behoudens de jurisdictie van de CrystalRoll licentiehouder.